最後更新日期：2026-10-01
一、適用範圍
- 本政策適用於透過本網站（alphabolt.app）購買之：
- 外掛訂閱
二、首次訂購之退款
- 除非產品頁面另有明示，本公司不提供免費試用。
- 針對首次訂閱之首筆扣款，您可在付款日起 30 天內提出無條件退款申請，本公司將全額退還該筆款項。
- 退款將以原付款方式或雙方同意之方式退還，實際入帳時間依金流或發卡機構規定為準。
三、續約與加訂類別之退款
- 每期續約扣款完成後，如需退款，請於該次扣款日起 7 天內提出申請，本公司將全額退還該筆款項；逾期視為接受該期續約，不再提供退款。
- 訂閱期間加訂類別所收取之補差額，比照前項，於該次扣款日起 7 天內可申請全額退還。
- 本公司不提供按使用天數比例計算之部分退款。
四、取消訂閱與申請退款之差異
- 取消訂閱：您可於會員中心取消訂閱，以停止下一期自動扣款；已付款之當期不退費，服務維持至當期期末。
- 申請退款：經確認符合本政策之退款，其對應類別之授權與服務自退款核准時起停止。
五、申請方式與處理流程
- 如需申請退款，請於會員中心提交客服工單，並提供您的訂單編號及簡要說明。
- 本公司在收到完整資料後，通常會於 7 個工作日內回覆受理情況與後續處理方式。
- 經確認符合本政策之退款條件者，本公司將儘速辦理退款；不符合者，將說明原因並提供替代建議（如技術支援或方案調整）。
六、其他
- 本公司保留個案判斷與調整退款方式之權利，但會以合理與誠信原則處理。
- 本退款政策如有修改，將公告於本網站（alphabolt.app）並標示更新日期；您在修改後仍續用本服務，即表示同意新的退款政策。